济南新业商厦是一个集体性质的小型企业，于1984年由五个行政公司机构改革撤销后组建而成，当时名称为：济南二轻产品销售公司，1993年更名为济南新业商厦，在册职工117名，在岗职工52名，其中下岗职工44名，内退职工16名，长期病号5名，另有离退休干部28人。多年来由于诸多因素，企业遇到前所未有的巨大困难，企业所属各经营部门连续亏损已全部停业，企业举步维艰，难以维持正常的经营活动，目前仅靠出租房屋收入维持生计，且入不敷出，由于历史原因形成的债务包袱严重制约了企业的发展，至今仍欠银行债务高达1200余万元。面对复杂而困难的处境，我们在开展创建“四好”领导班子过程中，在控股公司党委领导下，牢固树立大局意识，创新意识，团队意识。坚持发展是第一要务，稳定是第一责任，职工群众满意是第一标准。以增强领导班子，驾驭市场能力及处置复杂局面的能力为重点，知难而进，迎难而上，在企业稳定工作中发挥作用。
    一、全心全意依靠职工群众，保持企业健康发展
    职工群众当家作主，参与企业管理，为企业发展注入了生机。企业领导班子结合工作实际，全心全意依靠广大职工群众，研究分析企业面临的困难和机遇，保持企业稳定健康发展，是近几年来一贯坚持的主旋律。不断加强和完善职代会制度，坚持厂务公开民主管理，我们坚持从源头参与企业管理的主渠道，每年都召开职工代表大会，主要领导向职代会报告工作，大会审议企业工作报告、工会工作报告、企业年度财务预决算、平等协商集体合同执行情况、民主评议领导干部、审议招待费支出情况、工会财务收支情况、审议批准各项改革方案以及涉及到职工群众切身利益的重大事项。自企业实施“厂务公开民主管理”制度以来，党委高度重视，建立健全了组织机构，使“厂务公开民主管理”工作健康有序进行，在企业经营管理和稳定发展中起到了至关重要的作用。职代会形成的涉及职工切身利益的决议、方案，民主评议领导班子结果，领导干部通讯费标准及党风廉政建设有关规定，在岗人员绩效考核办法都以公开栏形式予以公示。职工退休、积极分子入党，评先创优等项工作都以各种形式进行公示，广泛接受广大职工群众的监督，使职工群众通过多种渠道实质性的参与企业管理，使民主管理的内容更加充实，民主管理的形式更加灵活多样，这不仅保证了广大职工群众民主监督、民主管理的权利，而且有利于促进了企业现代管理制度的建立和完善，有效地促进了企业各项工作的深入开展。2006年，由于市政府加快城市改造，规划拆迁泉城路和改造北园路，这不仅严重影响了企业的正常经营，北园仓库尚有470多万元的商品需报废处理。企业党委高度重视，进行专题研究，成立了专门工作小组。广大职工群众对此事也非常关注，党委决定召开专题职工代表大会，听取职工群众意见，会上主要领导将商品处理运作情况向与会代表做了汇报，并充分发动职工群众，献计献策，共商企业发展大计，职工代表认真审议通过了“库存商品报废处理方案”。然后企业对所需处理商品，按照有关规定由物价部门进行核价，进行了网上招标，网上拍卖，严格程序操作，企业纪检、工会、财务等有关部门进行了全程督察，使报废物资安全、迅速地处理完毕，标的资金全部收回，将损失降到了最小值。另外泉城路220号泉城商场的拆迁给企业的生存造成了极大的困难，严重影响了职工队伍的稳定，党委及时召开了职工代表骨干会议，讲明政策、摆明利害，给职工群众交实底，发动职工出主意想办法，经与会代表认真讨论，最后确定了“顾全大局，降低损失，就近置换商务用房为主、现金补偿为辅，确保商厦持续发展，争取最大限度地维护企业利益”的意见。企业与济南市有关部门通过数轮艰苦的谈判，经多方努力，达成了国有土地使用权收回（购）合同，最大限度地维护了企业的根本利益。由于就近置换了400余平方米商业用房，为企业继续发展奠定了有利基础，赢得了广大干部职工的一致好评。通过以上两个事例，我们深感一是广大职工群众智慧无穷，二是只有全心全意依靠广大职工，才能保持企业健康发展。商厦厂务公开工作在多次职工满意度测评中均达到98%以上。
    二、坚持以人为本，突出老干部工作亮点
    老干部是党和国家的宝贵财富。老干部工作是党的干部工作的重要组成部分，他们为新中国的创建和建设，立下了丰功伟绩，理应受到全社会的尊重和爱戴。
    我们企业现有离休干部25人，在日常工作中，我们深感老干部工作不是中心，但却影响中心，如果做不好该项工作难谈企业稳定发展，在这一问题上党委一班人达成共识。前几年由于政策不配套，企业又面临巨大经济困难，老同志的“两费”拖欠严重，个别同志略有微词甚至参与上访，企业党委及时召开专门会议，把做好老干部工作作为企业稳定的大事来抓，在每次经理办公会上专门听取老干部工作情况。对外积极争取上级相关政策支持，对内千方百计挤出资金给老同志解决实际问题。在政治上抓好老干部政治待遇，企业主要领导每年向老同志汇报工作情况，虚心听取他们的意见和建议，企业再困难，也年年为老同志征订《老干部之家》杂志。积极创造条件，创建了老干部活动室，配备了电视机、VCD、棋牌、图书、报刊杂志，为老干部提供了学习，娱乐场所。在生活上建立了“六必访”制度，老同志生病住院，企业领导必去探望，老同志遇到困难，工作人员主动前去协助解决，老同志病故企业领导亲临现场，协助处理后事并安排专人专车。在解决离休干部所欠“两费”问题上，党委尽心尽力，至2006年底已全部解决。企业党委注重发挥老干部支部作用，不断加强支部建设工作，及时充实力量，加强老干部思想政治工作力度，不断提高老同志的政治素质，增强党性观念，做到“政治坚定，思想常新，理想永存”。正确引导广大离休干部理解企业困难，以大局为重，不断促进企业稳定发展。组织老同志积极参加社会公益活动，在四川汶川抗震救灾活动中，25名老干部积极参加募捐，共计捐款5500元。在工作中，我们坚持老干部工作“以人为本，服务第一”的宗旨，衡量工作的好坏，要以老同志满意为标准，虽然我们经济条件有限，由于党委的高度重视，工作人员的高度责任感，通过热情服务，密切了与老同志的关系，赢得了老同志的信任。老干部支部多次被上级评为先进支部，特别是2007年被市委组织部、市委老干部局授予“先进党支部”光荣称号。总之，通过大家共同努力，老干部工作在企业稳定发展和构建和谐企业中发挥了重要作用。
    三、切实维护职工利益，保持企业稳定和谐
    职工不安，企业不稳，职工是企业生存发展的基础。新业商厦是一个困难企业，下岗职工多，离退休人员多，多年来，企业党委把安置好下岗职工作为重要工作内容，研究政策，制定措施，以维护广大职工根本利益为宗旨，积极拓宽就业门路，先后采取了内部消化吸收、与兄弟单位协作、鼓励自主创业、争取社会公益岗位等措施，安置职工就业近百人次。近年来由于劳动合同到期人员逐渐增多，根据市政府提出的下岗与失业并轨的要求，相关人员将终止劳动合同转向社会失业，享受社会失业救济金，同时企业按照有关规定给予一定的经济补偿。该项工作的开展，遇到相当大的困难，它牵扯到相关职工的切身利益，企业党委对此高度重视和慎重，多次召开专题会议，研究、探讨、安排此项工作，要求人力资源部门严格遵守国家政策、法规，做好基础工作，其它部室全力配合，相关工作人员靠上工作，逐人谈话，讲明政策法规，就有关政策耐心解释，使职工正确理解企业的工作，对个别不理解的同志不厌其烦的做工作，由于企业上下共同努力，已有200余名职工与企业终止劳动合同，企业按规定给予经济补偿，由于工作到位，基本上没有出现越级上访现象，得到上级主管部门好评。关心职工生活，为职工群众办实事，办好事，也是企业党委做好稳定工作的方式之一。近几年，党委努力将企业工会组织办成职工之家，并确定为工作目标。春节期间组织开展“情暖万家，人人献爱心帮助特困职工过好年”活动，积极争取上级救助和自救生活困难职工达50余人次。企业领导年年走访慰问离、退休及生活困难的职工，“三八”节组织女职工开展有意义的纪念活动，定期为女职工进行健康查体，为女职工办理安康保险，组织在岗职工开展积极向上的文体活动，充实文化生活，增加企业凝聚力。通过多种形式的工作方式，坚持以人为本，多为职工群众排忧解难，使商厦保持了稳定发展。
    下一步，我们将以继续深入开展“四好”领导班子创建活动，不断巩固和扩大创建成果，进一步增强领导班子的整体素质和能力，全面提升企业核心竞争力，为企业的稳定发展做出不懈努力。